Politiques de confidentialité
Politique de Confidentialité
1. Introduction
Votre confidentialité est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web www.sarachokry.com, nos services ou effectuez des achats sur notre boutique en ligne.
En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
2. Les données que nous collectons
Nous collectons plusieurs types d'informations, notamment :
2.1. Informations personnelles fournies par vous :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (pour les achats ou facturations, si applicable)
- Informations de paiement (via des tiers sécurisés comme Stripe ou PayPal)
- Données partagées lors d'un formulaire de contact, inscription à un atelier ou abonnement à notre newsletter
2.2. Données collectées automatiquement :
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons automatiquement des données telles que :
- Votre adresse IP
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de la navigation
- Cookies (voir la section 6 pour en savoir plus sur leur utilisation)
3. Comment utilisons-nous vos données ?
Les informations collectées servent à :
- Traiter vos commandes et paiements
- Répondre à vos demandes ou questions
- Gérer les inscriptions à des ateliers, cercles de parole ou webinaires
- Envoyer des newsletters, des offres ou des informations sur nos produits et services
- Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
- Respecter nos obligations légales et fiscales
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
4. Partage de vos données
Vos informations peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
-
Prestataires de services tiers : Hébergement, gestion des paiements, analyse de données (ex. Google Analytics)
-
Obligations légales : Si la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits légaux
Tous nos prestataires de services tiers respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.
5. Protection de vos données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Parmi ces mesures :
- Cryptage SSL pour sécuriser les transactions
- Accès limité aux informations personnelles
- Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter toute faille de sécurité
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
6. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil, et ils nous permettent de :
- Analyser la navigation sur notre site
- Enregistrer vos préférences (par ex., langue, panier d’achat)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Notez que certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées en cas de désactivation des cookies.
7. Vos droits
En vertu des lois sur la confidentialité, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier ou mettre à jour vos informations
- Demander la suppression de vos données (dans certaines limites légales)
- Retirer votre consentement pour les communications marketing
- Demander la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : sarachokrytherapie@gmail.com
8. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
9. Politique pour les mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles auprès de mineurs.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
-
E-mail : sarachokrytherapie@gmail.com
12. Liens externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
Dernière mise à jour : Vendredi 27 Décembre 2024
